杭州恒通金属软管有限公司位于美丽的西子湖畔、杭州未来科技城，1990年科研团队开始研制、生产不锈钢波纹软管。1992年，企业研发的浅环波不锈钢波纹软管通过浙江省新产品鉴定。1994年，浅环波金属软管通过IAPMOF产品质量认证。1999年，企业融合美标（ANSI/AGA）编制了燃气金属软管制造技术企业标准Q/HHT-2000，产品独特的一体性管体缩径和锥度硬密封结构获得了国家专利。
2002年，恒通燃气金属软管再度通过浙江省新产品设计、生产鉴定。2013年，企业改制更名为杭州恒通金属软管有限公司。2016年8月，公司通过CABR工厂质量认证，并且连续至今每年复审通过，同年公司研发的一码追溯系统开始在生产管理中运行，实现产品扫码查真伪及质量追溯。
公司目前年生产不锈钢波纹软管1000多吨，产品有燃气输送用不锈钢波纹软管及管件、燃气用具连接用不锈钢波纹软管、燃气用具连接用金属包覆软管、通水用不锈钢波纹软管等系列产品。